Бывают моменты, когда участники пренебрегают правилами Программы, нарушая их. Случается и такое, что мы имеем дело со сфабрикованными результатами, которые не соответствуют действительности.

Все данные от участников скрупулёзно проверяются. Проверка подозрительных тренировок осуществляется регулярно, как по нашей инициативе, так и по запросам участников, которые поддерживают честный спорт.

Разумеется, данные проверяются и при подведении итогов различных первенств, в том числе и перед публикацией еженедельного рейтинга.

После проверки участники, уличённые в нечестной игре, дисквалифицируются и существенно портят свою репутацию, что негативно влияет на их дальнейшее участие в борьбе за призы.

Мы проводим оценку полученной информации и определяем её достоверность, чтобы корректно распределить первенство между участниками. Это требует времени, и для этого нам нужно иметь возможность дополнительной проверки данных об активностях участника.

Если вы уже пользуетесь трекером Скаунт, встроенным в приложение, то никаких дополнительных манипуляций не потребуется.

При использовании сторонних трекеров могут понадобиться определённые действия, когда наша Служба поддержки будет запрашивать у вас данные для дополнительной проверки.

Что нужно сделать, чтобы эти данные были предоставлены корректно:

Polar

В трекере Polar откройте тренировку и нажмите на кнопку «Поделиться» и «Ссылка». Когда потребуется, скопируйте ссылку и предоставьте её.

Suunto

В трекере Suunto нажмите на аватарку вашего профиля (в верхнем левом углу), далее «Настройки учетной записи». Когда потребуется, скопируйте или перепишите ваше имя пользователя и предоставьте его, чтобы мы смогли найти ваш профиль.

Для открытия доступа к тренировке, откройте тренировку и выберите «Все» в пункте «Опубл. Активн.». Для копирования ссылки на тренировку, нажмите на кнопку «Поделиться», далее скопируйте ссылку и когда потребуется предоставьте её.

Simple Run

В трекере Simple Run, rогда потребуется, скопируйте или перепишите ваше имя из Профиля пользователя и предоставьте его, чтобы мы смогли найти ваш профиль. Если тренировка скрыта («Тренировку не видят другие пользователи»), то нажмите на три точки и «Редактировать», далее активируйте «Опубликовать в сообществе».

Garmin

В трекере Garmin нажмите на иконку вашего аккаунта и выберите «Настройки учетной записи». Далее в настройках конфиденциальности проверьте, что доступ к тренировкам открыт для всех. Для публикации всех тренировок нажмите на кнопку «Обновить предыдущие занятия», выберите «Все» и обновите.

Вы должны быть готовы к взаимодействию с нашей службой поддержки для получения данных и проверки результатов.

Если на момент проверки у нас такой возможности не будет из-за пользовательских ограничений, нам придётся исключить участника из списка призёров и перейти к следующему претенденту.

😭 Будет обидно, если из-за собственных и технических ограничений вы не попадёте на пьедестал, поэтому проверьте корректность настроек и держите всё под контролем❗️

✔️До встречи на пьедестале!